よくあるご質問
精神科訪問看護とはどんなサービスですか?
精神疾患をお持ちの方のご自宅に看護師が定期的に訪問し、症状や生活のお困りごとに合わせた専門的なケアを提供するサービスです。医療保険が適用され、精神科・心療内科に通院中の方が対象となります。訪問看護ステーションラララでは、うつ病・統合失調症・発達障害・不安障害・依存症など幅広い精神疾患に対応し、福岡市全域で精神科に特化した訪問看護をお届けしています。
どんな病気・症状が対象ですか?
うつ病、躁うつ病(双極性障害)、統合失調症、発達障害(ADHD・ASD)、不安障害・パニック障害、強迫性障害、PTSD、適応障害、摂食障害、アルコール依存症・薬物依存症、睡眠障害、認知症の精神症状(BPSD)など、精神科・心療内科で診療を受けているほぼすべての疾患が対象です。診断名がはっきりしない段階でも、主治医の指示書があればご利用いただけます。
費用はどのくらいかかりますか?
精神科訪問看護には医療保険(健康保険)が適用され、通常は3割負担です。自立支援医療制度をご利用いただくと自己負担が1割に軽減されます。さらに、収入に応じた月額上限が設定されるため、実質的に自己負担が0円になる方もいらっしゃいます。自立支援医療の申請方法についてもラララのスタッフがご案内いたします。
福岡市のどのエリアに対応していますか?
福岡市全域(博多区・中央区・南区・城南区・西区・早良区・東区)に対応しています。福岡市近郊についてもご相談ください。
利用するにはどうすればいいですか?
まずは公式LINEやお電話またはお問い合わせフォームからお気軽にご相談ください。ご本人だけでなく、ご家族からのご相談も受け付けています。その後、主治医に「精神科訪問看護指示書」を発行していただき、初回面談を経て訪問開始となります。指示書の取得方法がわからない場合もラララのスタッフがサポートいたします。ご相談から最短1週間程度で訪問を開始できます。
精神科訪問看護と一般の訪問看護の違いは何ですか?
一般の訪問看護が身体的な疾患や怪我のケアを中心とするのに対し、精神科訪問看護は精神疾患に特化した専門的なケアを提供します。具体的には、精神症状の観察・アセスメント、服薬管理、対人関係や生活リズムの改善支援、社会復帰に向けたサポートなどを行います。ラララでは全スタッフが精神科の専門知識を持ち、精神科に特化したチームで訪問しています。利用する保険も異なり、精神科訪問看護は医療保険の適用となります。
訪問では具体的に何をしてくれますか?
主なサポート内容は、日常生活リズムの改善支援、服薬管理と副作用の観察、不安や悩みの傾聴・カウンセリング、対人関係やコミュニケーションの練習、社会復帰・就労に向けた支援、ご家族への相談対応などです。「ただ話を聞いてほしい」というご希望にもお応えします。一人ひとりの状態や目標に合わせたオーダーメイドのケアプランを、主治医と連携しながら作成します。
週に何回、どのくらいの時間来てくれますか?
基本的には週1〜3回、1回あたり30分程度の訪問です。訪問頻度や訪問時間は利用者さまの状態や主治医の指示に応じて調整します。退院直後など状態が不安定な時期には、特別指示書により最大14日間毎日訪問することも可能です。体調やご希望に合わせて柔軟に対応しますので、お気軽にご相談ください。
どんなスタッフが来てくれますか?
ラララのスタッフは全員が精神科の専門知識を持つ看護師です。精神科認定看護師資格を持つスタッフも在籍しており、服装は普段着に近い落ち着いたスタイルで訪問。訪問車両にも社名の表示はありません。精神科の訪問看護であることが近隣の方に分からないよう、プライバシーに最大限配慮しています。
働いていても利用できますか?
はい、就労中の方でもご利用いただけます。仕事をしながら通院・治療を続けている方も多くいらっしゃいます。訪問時間はお仕事の前後や休日に合わせて調整可能ですので、ご相談ください。復職を目指している方や、働きながら症状をコントロールしたい方のサポートも行っています。
家族だけで相談することはできますか?
はい、ご家族だけでのご相談も受け付けています。「本人が訪問看護を嫌がっている」「どう接していいかわからない」といったご家族の悩みにも対応いたします。精神疾患を持つ方を支えるご家族の負担は大きく、ご家族自身のケアも大切です。まずはLINEやお電話でお気軽にご連絡ください。
夜間や緊急時の対応はしていますか?
はい、24時間365日対応しています。夜間・休日でも急な体調変化や不安が強まった際には、電話相談や緊急訪問で対応いたします。主治医とも連携し、必要に応じて迅速な医療的判断をサポートします。福岡市内で一人で不安を抱え込まず、いつでもご連絡ください。にんて